RANCANG BANGUN CHATBOT BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN MODEL LLM DAN RAG DENGAN METODE INCREMENTAL

Dwina Pramesti Ayu Putri, 3012110011 (2025) RANCANG BANGUN CHATBOT BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN MODEL LLM DAN RAG DENGAN METODE INCREMENTAL. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

	Text (COVER) 0. COVER.pdf Download (178kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (161kB)
	Text (HALAMAN PENGESAHAN) 2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI) 3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS) 4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (HALAMAN HASIL FINAL DETEKSI PLAGIASI) 5. HALAMAN HASIL PLAGIASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) 6. ABSTRAK.pdf Download (2MB)
	Text (KATA PENGANTAR) 7. KATA PENGANTAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) 8. DAFTAR ISI.pdf Download (4MB)
	Text (DAFTAR GAMBAR) 9. DAFTAR GAMBAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (DAFTAR TABEL) 10. DAFTAR TABEL.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) 11. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (8MB)
	Text (BAB II KAJIAN PUSTAKA) 12. BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (16MB) | Request a copy
	Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN) 13. BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (19MB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) 14. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (47MB) | Request a copy
	Text (BAB V PENUTUP) 15. BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 16. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (4MB)
	Text (LAMPIRAN) 17. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (FULL TEXT) 18. SKRIPSI - DWINA PRAMESTI AYU PUTRI (3012110011).pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (FULL TEXT DOC) 19. SKRIPSI - DWINA PRAMESTI AYU PUTRI (3012110011).docx Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy
	Image (POSTER) 20. POSTER - DWINA PRAMESTI AYU PUTRI (3012110011).png Download (2MB)

Abstract

Di website resmi Gapura Universitas Internasional Semen Indonesia (UISI), proses tanya jawab masih mengandalkan email sebagai contact person, yang sering kali kurang responsif, terutama di luar jam kerja. Kondisi ini menunjukkan perlunya solusi otomatisasi komunikasi yang mampu merespons secara cepat dan tanpa ketergantungan pada jam kerja staf. Penelitian ini mengusulkan pengembangan chatbot berbasis website dengan menggabungkan Large Language Model (LLM) sebagai komponen utama untuk menghasilkan respons, dan Retrieval Augmented Generation (RAG) sebagai mekanisme pencarian informasi yang relevan dari dokumen internal universitas. Pendekatan ini memungkinkan chatbot tidak hanya menghasilkan jawaban secara generatif, tetapi juga mengambil informasi yang relevan dari dokumen internal universitas untuk meningkatkan ketepatan dan kontekstualitas respons. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model incremental yang dilakukan secara bertahap untuk menyempurnakan fungsionalitas dan performa chatbot. Evaluasi dilakukan melalui pengujian akurasi, performa, serta User Acceptance Test (UAT). Hasil menunjukkan bahwa chatbot mampu memberikan jawaban dengan akurasi hingga 90% dan mampu menangani 10 pengguna secara paralel saat dijalankan menggunakan GPU. Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa kombinasi LLM dan RAG efektif digunakan untuk membangun chatbot yang akurat, responsif, dan siap digunakan di lingkungan universitas.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Softfile/KK.25/UISI-01/IF
Uncontrolled Keywords:	Large Language Model, Retrieval Augmented Generation, Chatbot, Incremental.
Contributors:	Contribution Name Email Thesis advisor Yohanes Indra Riskajaya, S.Kom., M.Kom. yohanes.riskajaya@uisi.ac.id
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Department of Informatics
Depositing User:	DWINA PRAMESTI AYU PUTRI
Date Deposited:	04 Aug 2025 09:52
Last Modified:	04 Aug 2025 09:52
URI:	https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/7924

Actions (login required)

View Item