ANALISA PROSES BISNIS DI DISTRIBUSI PRODUK MENGGUNAKAN PENDEKATAN BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT (BPI) DI PT. MULIA JAYA UNTUK MENINGKATKAN WAKTU PENGIRIMAN

Vinda Ilman Nafiah, 3022210029 (2026) ANALISA PROSES BISNIS DI DISTRIBUSI PRODUK MENGGUNAKAN PENDEKATAN BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT (BPI) DI PT. MULIA JAYA UNTUK MENINGKATKAN WAKTU PENGIRIMAN. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

	Text (COVER) 0.COVER.pdf Download (376kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (274kB)
	Text (HALAMAN PENGESAHAN) 2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (322kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI) 3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (313kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS) 4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Restricted to Repository staff only Download (220kB) | Request a copy
	Text (LEMBAR DETEKSI PLAGIASI) 5. LEMBAR DETEKSI PLAGIASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (320kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) 6. ABSTRAK.pdf Download (304kB)
	Text (KATA PENGANTAR) 7. KATA PENGANTAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (285kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) 8. DAFTAR ISI.pdf Download (275kB)
	Text (DAFTAR GAMBAR) 9. DAFTAR GAMBAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (220kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR TABEL) 10. DAFTAR TABEL.pdf Restricted to Repository staff only Download (221kB) | Request a copy
	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) 11. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (366kB)
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) 12. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (428kB) | Request a copy
	Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN) 13. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (458kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) 14. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (630kB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) 15. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 16. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (270kB)
	Text (LAMPIRAN) 17. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (839kB) | Request a copy
	Text (FULLTEXT) 18. SKRIPSI - VINDA ILMAN NAFIAH (3022210029).doc.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (FULLTEXT DOC) 19. SKRIPSI - VINDA ILMAN NAFIAH (3022210029).doc.docx Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Image 20. JURNAL - VINDA ILMAN NAFIAH (3022210029).jpeg Download (905kB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis proses bisnis distribusi produk di PT. Mulia Jaya Sidoarjo dengan pendekatan Business Process Improvement (BPI) untuk meningkatkan ketepatan waktu pengiriman. Permasalahan penelitian ini terjadi pada keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh proses administrasi manual, keterlambatan konfirmasi stok, dan penjadwalan armada yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi hambatan proses distribusi serta merancang perbaikan proses bisnis agar efisiensi dan kecepatan pengiriman meningkat. Peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk memperoleh data proses distribusi. Peneliti memodelkan proses menggunakan BPMN dan menganalisis aktivitas dengan Value Added Analysis (VAA) untuk mengelompokkan aktivitas berdasarkan nilai tambah. Peneliti mensimulasikan proses menggunakan Arena Simulation untuk mengukur kinerja berdasarkan waktu siklus dan waktu tunggu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waktu tunggu mendominasi proses distribusi dan menyebabkan rendahnya efisiensi. Penelitian ini menghasilkan usulan perbaikan berupa penyederhanaan aktivitas, peningkatan koordinasi, dan perbaikan penjadwalan untuk mengurangi keterlambatan pengiriman.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Softfile/KK.26/UISI-01/SI
Uncontrolled Keywords:	Business Process Improvement, Distribusi Produk, BPMN, Value Added Analysis, Simulasi.
Contributors:	Contribution Name Email Thesis advisor Dr. Putri Amelia, S.T., M.T., M.Eng., MCE, MOS putri.amelia@uisi.ac.id
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Department of Information System
Depositing User:	Vinda Ilman Nafiah
Date Deposited:	05 Aug 2026 15:39
Last Modified:	05 Aug 2026 15:41
URI:	https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/8695

Actions (login required)

View Item