PENGARUH STRATEGI FLASH SALE DAN FREE SHIPPING DI TIKTOK SHOP TERHADAP POST-PURCHASE REGRET PADA PENGGUNA TIKTOKSHOP DI GRESIK DENGAN IMPULSIVE BUYING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

ACHMAD ZIDANE YASQI AKBAR, 1012210002 (2026) PENGARUH STRATEGI FLASH SALE DAN FREE SHIPPING DI TIKTOK SHOP TERHADAP POST-PURCHASE REGRET PADA PENGGUNA TIKTOKSHOP DI GRESIK DENGAN IMPULSIVE BUYING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS INTERNASIONAL SEMEN INDONESIA.

	Text (COVER) 0. COVER.pdf Download (285kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Restricted to Repository staff only Download (322kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PENGESAHAN) 2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (383kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI) 3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (403kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS) 4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Restricted to Repository staff only Download (328kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) 5. ABSTRAK.pdf Download (397kB)
	Text (KATA PENGANTAR) 6. KATA PENGANTAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (490kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) 7. DAFTAR ISI.pdf Download (442kB)
	Text (DAFTAR GAMBAR) 8. DAFTAR GAMBAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (415kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR TABEL) 9. DAFTAR TABEL.pdf Restricted to Repository staff only Download (359kB) | Request a copy
	Text (BAB I PENDAHULUAN) 10. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (621kB)
	Text (KAJIAN PUSTAKA) 11. BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (797kB) | Request a copy
	Text (METODOLOGI PENELITIAN) 12. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (654kB) | Request a copy
	Text (HASIL DAN PEMBAHASAN) 13. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (PENUTUP) 14. BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only Download (370kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (338kB)
	Text (LAMPIRAN) 16. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy
	Text (FULL TEXT) 17. SKRIPSI - ACHMAD ZIDANE YASQI AKBAR ( 1012210002 ).pdf Restricted to Repository staff only Download (8MB) | Request a copy
	Text (FULL TEXT DOC) 18. SKRIPSI - ACHMAD ZIDANE YASQI AKBAR ( 1012210002 ).docx Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy
	Image (POSTER SKRIPSI) 19. POSTER SKRIPSI.png Download (1MB)

Abstract

Perkembangan TikTok Shop sebagai platform social commerce telah mengubah perilaku konsumen dalam berbelanja melalui berbagai strategi promosi, seperti Flash Sale dan Free Shipping. Strategi tersebut dapat mendorong pembelian impulsif yang berpotensi menimbulkan penyesalan setelah pembelian (post-purchase regret). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Flash Sale dan Free Shipping terhadap Post-Purchase Regret melalui Impulsive Buying sebagai variabel mediasi pada pengguna TikTok Shop di Kabupaten Gresik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 180 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Flash Sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying, sedangkan Free Shipping tidak berpengaruh signifikan. Impulsive Buying terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Post-Purchase Regret serta memediasi pengaruh Flash Sale terhadap Post-Purchase Regret, namun tidak memediasi pengaruh Free Shipping. Model penelitian mampu menjelaskan 45,2% variasi Impulsive Buying. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku usaha dan pengelola TikTok Shop dalam menyusun strategi promosi yang lebih efektif serta meningkatkan pengalaman konsumen setelah pembelian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Softfile/KK.26/UISI-01/MG
Uncontrolled Keywords:	Flash Sale, Free Shipping, Impulsive Buying, Post Purchase Regret, TikTok Shop.
Contributors:	Contribution Name Email Thesis advisor Marisya Mahdia Khoirina, S.M., MM. marisya.khoirina@uisi.ac.id
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Department of Management
Depositing User:	Achmad Zidane Yasqi Akbar
Date Deposited:	19 Aug 2026 15:41
Last Modified:	19 Aug 2026 15:43
URI:	https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/9200

Actions (login required)

View Item