PENGELOLAAN MANAJEMEN RISIKO TERHADAP LAYANAN MOBILE KWSG DALAM PERSPEKTIF SYARIAH

TIA NOVITASARI, 1032010704 (2024) PENGELOLAAN MANAJEMEN RISIKO TERHADAP LAYANAN MOBILE KWSG DALAM PERSPEKTIF SYARIAH. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

	Text (COVER) 0 Cover.pdf Download (228kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) 1 Halaman Judul.pdf Download (173kB)
	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 2 Lembar Pengesahan.pdf Restricted to Repository staff only Download (497kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI) 3 Halaman Persetujuan Publikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (424kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS) 4 Halaman Pernyataan Orisinalitas.pdf Restricted to Repository staff only Download (343kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) 5 Abstrak.pdf Download (347kB)
	Text (KATA PENGANTAR) 6 Kata Pengantar.pdf Restricted to Repository staff only Download (347kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) 7 Daftar Isi.pdf Download (361kB)
	Text (DAFTAR GAMBAR) 8 Daftar Gambar.pdf Restricted to Repository staff only Download (340kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR TABEL) 9 Daftar Tabel.pdf Restricted to Repository staff only Download (341kB) | Request a copy
	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) 10 BAB 1 Pendahuluan.pdf Download (920kB)
	Text (BAB 2 KAJIAN PUSTAKA) 11 BAB 2 Kajian Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 3 METODE PENELITIAN) 12 BAB 3 Metode Penelitian.pdf Restricted to Registered users only Download (374kB) | Request a copy
	Text (BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN) 13 BAB 4 Hasil dan Pembahasan.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 5 PENUTUP) 14 BAB 5 Penutup.pdf Restricted to Registered users only Download (346kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15 Daftar Pustaka.pdf Download (571kB)
	Text (LAMPIRAN) 16 Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (746kB) | Request a copy
	Text (SKRIPSI - TIA NOVITASARI (1032010704)) 17 SEKRIPSI - TIA NOVITASARI 1032010704.doc Restricted to Repository staff only Download (10MB) | Request a copy
	Text (SKRIPSI - TIA NOVITASARI (1032010704)) 18 SEKRIPSI - TIA NOVITASARI 1032010704.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Image (POSTER) 19 Poster Skripsi.png Download (910kB)

Abstract

Penggunaan teknologi dan komunikasi berkembang pesat di Indonesia, sehingga menyebabkan layanan digital seperti mobile banking juga berkembang terutama di perusahaan keuangan bank dan non bank. Dengan adanya perkembangan tersebut tidak menutup kemungkinan munculnya risiko dan permasalahan yang terjadi seperti kebobolan data di Bank Syariah Indonesia. Dikarenakan aplikasi KWSG Mobile ini tergolong masih baru, dan banyak terjadi kasus-kasus kejahatan digital banking yang terjadi seperti serangan siber, kejahatan dunia maya dan lain-lain. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui penerapan manajemen risiko terhadap layanan aplikasi KWSG Mobile dalam perspektif syariah Dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian pengelolaan manajemen risiko terhadap layanan KWSG mobile ada empat jenis risiko yang ditemukan diantaranya risiko operasional yang terdiri dari risko listrik mati, anggota tidak memiliki paket data, server/sistem down, anggota tidak bisa melakukan aktivasi dan ada yang belum tahu menggunakan aplikasi, kode OTP tidak mucul/salah terus saat dimasukkan, anggota lupa pin/password, komplain ketidaksesuaian saldo kupon, dan tidak bisa download/ instal aplikasi. Risiko reputasi terkait server/sistem down. Risiko hukum, dan risiko privasi terkait percobaan penipuan untuk aktivasi menggunakan nama anggota lain. Dalam pengelolaannya menggunakan empat tindakan yaitu pencegahan, mitigasi, monitoring, serta pengendalian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Softfile/KK.24/UISI-01/ES
Uncontrolled Keywords:	Risiko, Manajemen Risiko, Mobile Banking, KWSG Mobile, Teknologi
Contributors:	Contribution Name Email Thesis advisor Drs. Muhammad Asyhad, M.Ag. muhammad.asyhad@uisi.ac.id
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Department of Islamic Economics
Depositing User:	Tia Novitasari
Date Deposited:	21 Aug 2024 12:15
Last Modified:	21 Aug 2024 12:15
URI:	https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/6472

Actions (login required)

View Item