EVALUASI KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN PENDEKATAN HUMAN RESOURCES SCORECARD (HRSC) DI PUSKESMAS GENDING

ENI TRISNIA, 2012210008 (2026) EVALUASI KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN PENDEKATAN HUMAN RESOURCES SCORECARD (HRSC) DI PUSKESMAS GENDING. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

	Text (COVER) 0. COVER.pdf.pdf Download (246kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf.pdf Download (192kB)
	Text (HALAMAN PENGESAHAN) 2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (735kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI) 3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (464kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS) 4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (356kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) 5. ABSTRAK.pdf.pdf Download (464kB)
	Text (KATA PENGANTAR) 6. KATA PENGANTAR.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (443kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) 7. DAFTAR ISI.pdf.pdf Download (506kB)
	Text (DAFTAR GAMBAR) 8. DAFTAR GAMBAR.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (436kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR TABEL) 9. DAFTAR TABEL.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (439kB) | Request a copy
	Text (BAB I PENDAHULUAN) 10. BAB I PENDAHULUAN.pdf.pdf Download (495kB)
	Text (BAB II KAJIAN PUSTAKA) 11. BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (715kB) | Request a copy
	Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN) 12. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (667kB) | Request a copy
	Text ((BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN)) 13. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text ((BAB V PENUTUP)) 14. BAB V PENUTUP.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (373kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15. DAFTAR PUSTAKA.pdf.pdf Download (426kB)
	Text (LAMPIRAN) 16. LAMPIRAN.pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB) | Request a copy
	Text (SKRIPSI – ENI TRISNIA (2012210008).pdf FULLTEXT) 17. SKRIPSI – ENI TRISNIA (2012210008).Pdf.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy
	Text (SKRIPSI – ENI TRISNIA (2012210008).FULLTEXT DOC) 18. SKRIPSI – ENI TRISNIA (2012210008).Doc.docx Restricted to Repository staff only Download (28MB) | Request a copy
	Image (POSTER - ENI TRISNIA (2012210008)) Poster - 2012210008 (Eni Trisnia).jpeg Download (14MB)

Abstract

Evaluasi kinerja sumber daya manusia merupakan bagian penting dalam mendukung pencapaian sasaran strategis dan peningkatan kualitas pelayanan di puskesmas. Di puskesmas Gending, evaluasi kinerja masih mengacu pada Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) yang berfokus pada capaian individu sehingga belum mampu menggambarkan kontribusi sumber daya manusia terhadap sasaran strategis organisasi secara menyeluruh. Selain itu, belum terdapat pembobotan indikator kinerja yang menunjukkan tingkat prioritas setiap aspek yang dievaluasi. Kondisi tersebut menyebabkan manajemen belum memiliki dasar yang objektif dalam menentukan prioritas peningkatan kinerja sumber daya manusia. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan mengevaluasi kinerja sumber daya manusia di Puskesmas Gending menggunakan pendekatan Human Resources Scorecard. Penelitian ini menggunakan pendekatan Human Resources Scorecard, dengan Analytical Hierarchy Process sebagai metode pembobotan Key Performance Indicator (KPI), Traffic Light System untuk mengklasifikasikan tingkat pencapaian kinerja, dan Root Cause Analysis untuk mengidentifikasi akar penyebab KPI yang belum mencapai target. Penelitian ini menghasilkan rancangan sistem evaluasi kinerja sumber daya manusia berbasis Human Resources Scorecard. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa kinerja sumber daya manusia di puskesmas Gending memperoleh skor 73,61 dengan kategori baik, namun masih terdapat beberapa indikator yang memerlukan prioritas perbaikan. Berdasarkan hasil evaluasi tersebut, dirumuskan strategi peningkatan kinerja yang difokuskan pada perbaikan metode kerja, penguatan sumber daya manusia, peningkatan sistem monitoring, dan pemanfaatan teknologi. Penelitian ini menghasilkan rancangan sistem evaluasi kinerja yang dapat digunakan sebagai dasar dalam menentukan prioritas perbaikan dan penyusunan strategi peningkatan sumber daya manusia yang selaras dengan sasaran strategis puskesmas Gending.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Softfile/KK.26/UISI-01/MR
Uncontrolled Keywords:	Human Resources Scorecard, Analytical Hierarchy Process, Kinerja Sumber Daya Manusia, Puskesmas.
Contributors:	Contribution Name Email Thesis advisor Anindita Adikaputri Vinaya, S.T., M.T. anindita.vinaya@uisi.ac.id
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Department of Engineering Management
Depositing User:	Eni Trisnia
Date Deposited:	11 Aug 2026 11:41
Last Modified:	11 Aug 2026 11:42
URI:	https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/8820

Actions (login required)

View Item