PERSEPSI DAN PENGALAMAN KARYAWAN DALAM MENGHADAPI TRANSFORMASI DIGITAL DI PT SEMEN INDONESIA (Studi Fenomenologi Pemanfaatan Artificial Intelligence dan Sistem Kerja Digital)

Arif Zakaria Fitra, 1012420003 (2026) PERSEPSI DAN PENGALAMAN KARYAWAN DALAM MENGHADAPI TRANSFORMASI DIGITAL DI PT SEMEN INDONESIA (Studi Fenomenologi Pemanfaatan Artificial Intelligence dan Sistem Kerja Digital). Tesis (S2) thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

	Text (COVER) 0. COVER.pdf Download (413kB)
	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (440kB)
	Text (HALAMAN PENGESAHAN) 2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (474kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI) 3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (328kB) | Request a copy
	Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS) 4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf Restricted to Repository staff only Download (301kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) 5. ABSTRAK.pdf Download (464kB)
	Text (KATA PENGANTAR) 6. KATA PENGANTAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (306kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) 7. DAFTAR ISI.pdf Download (384kB)
	Text (DAFTAR GAMBAR) 8. DAFTAR GAMBAR.pdf Restricted to Repository staff only Download (292kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR TABEL) 9. DAFTAR TABEL.pdf Restricted to Repository staff only Download (304kB) | Request a copy
	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) 10. BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (497kB)
	Text (BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA) 11. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (562kB) | Request a copy
	Text (BAB 3 METODE PENELITIAN) 12. BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (686kB) | Request a copy
	Text (BAB 4 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN) 13. BAB 4 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (761kB) | Request a copy
	Text (BAB 5 ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN) 14. BAB 5 ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (651kB) | Request a copy
	Text (BAB 6 PEMBAHASAN) 15. BAB 6 PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (659kB) | Request a copy
	Text (BAB 7 SIMPULAN DAN SARAN) 16. BAB 7 SIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only Download (472kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 17. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (371kB)
	Text (LAMPIRAN) 18. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (513kB) | Request a copy
	Text (FULLTEXT) 19. TESIS - ARIF ZAKARIA FITRA (1012420003).pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (FULLTEXT DOC) 20. TESIS - ARIF ZAKARIA FITRA (1012420003).docx Restricted to Repository staff only Download (13MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi dan pengalaman karyawan dalam menghadapi transformasi digital melalui pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dan sistem kerja digital di PT Semen Indonesia Pabrik Tuban. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi untuk memahami pengalaman hidup (lived experience) karyawan dalam memersepsikan, mengalami, memaknai, dan beradaptasi terhadap transformasi digital. Ruang lingkup penelitian mencakup pemanfaatan AI dan sistem kerja digital dalam aktivitas operasional dan pendukung perusahaan pada periode 2022–2026. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap lima informan dari berbagai unit kerja yang memiliki pengalaman langsung menggunakan teknologi digital. Analisis data dilakukan melalui open coding, axial coding, pengembangan tema, dan interpretasi fenomenologis. Hasil penelitian menunjukkan tiga tema utama, yaitu (1) Persepsi terhadap Transformasi Digital, (2) Pengalaman Perubahan Proses Kerja, dan (3) Pengalaman Adaptasi dan Kompetensi Digital. Tema Pengalaman Perubahan Proses Kerja merupakan tema yang paling dominan. Informan memaknai transformasi digital melalui perubahan alur dan cara kerja, otomatisasi pekerjaan, monitoring dan kontrol real-time, integrasi sistem dan data, komunikasi serta kolaborasi digital, dan pengambilan keputusan berbasis data. Persepsi terhadap transformasi digital terbentuk melalui pengalaman merasakan manfaat AI dan sistem digital serta kemudahan memperoleh informasi. Sementara itu, pengalaman adaptasi berlangsung melalui pembelajaran dan pelatihan digital, learning by doing, knowledge sharing, dukungan organisasi, kolaborasi, serta pelembagaan pengetahuan. Secara keseluruhan, transformasi digital dimaknai karyawan bukan sekadar sebagai penerapan teknologi, tetapi sebagai pengalaman perubahan cara bekerja yang berlangsung bersamaan dengan proses pembelajaran dan pengembangan kompetensi digital.

Item Type:	Thesis (Tesis (S2))
Additional Information:	Softfile/KK.26/UISI-01/MM
Uncontrolled Keywords:	transformasi digital, pengalaman karyawan, fenomenologi, sistem kerja digital.
Contributors:	Contribution Name Email Thesis advisor Dr., Bambang Tutuko, S.E.,M.M. bambang.tutuko@uisi.ac.id Thesis advisor Dr., Alfina, S.M.,M.M. alfina@uisi.ac.id
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Department of Corporate Business Management
Depositing User:	Arif Zakaria Fitra
Date Deposited:	16 Aug 2026 09:21
Last Modified:	16 Aug 2026 09:21
URI:	https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/8835

Actions (login required)

View Item