EVALUASI USABILITY SISTEM PUSAT ADMINISTRASI KEGIATAN AKADEMIK (PUSAKA) PADA PERGURUAN TINGGI XYZ MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DAN HEURISTIC EVALUATION

Lucky Deva Imanuel Tendean, 3022210701 (2026) EVALUASI USABILITY SISTEM PUSAT ADMINISTRASI KEGIATAN AKADEMIK (PUSAKA) PADA PERGURUAN TINGGI XYZ MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE DAN HEURISTIC EVALUATION. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

[img] Text (COVER)
0. Cover.pdf

Download (201kB)
[img] Text (HALAMAN JUDUL)
1. HALAMAN JUDUL.pdf

Download (139kB)
[img] Text (HALAMAN PENGESAHAN)
2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (659kB) | Request a copy
[img] Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI)
3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (669kB) | Request a copy
[img] Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS)
4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (614kB) | Request a copy
[img] Text (ABSTRAK)
5. ABSTRAK.pdf

Download (414kB)
[img] Text (KATA PENGANTAR)
6. KATA PENGANTAR.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (355kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR ISI)
7. DAFTAR ISI.pdf

Download (693kB)
[img] Text (DAFTAR GAMBAR)
8. DAFTAR GAMBAR.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (362kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR TABEL)
9. DAFTAR TABEL.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (377kB) | Request a copy
[img] Text (BAB I PENDAHULUAN)
10. BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (453kB)
[img] Text (BAB II KAJIAN PUSTAKA)
11. BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (801kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN)
12. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (481kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN)
13. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (944kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V PENUTUP)
14. BAB V PENUTUP.pdf
Restricted to Registered users only

Download (404kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (374kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
16. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (FULLTEXT)
17. SKRIPSI - LUCKY DEVA IMANUEL TENDEAN (3022210701).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (4MB) | Request a copy
[img] Text (FULLTEXT DOC)
18 .SKRIPSI - LUCKY DEVA IMANUEL TENDEAN (3022210701).docx
Restricted to Repository staff only

Download (7MB) | Request a copy
[img] Image (POSTER)
19. POSTER.png

Download (951kB)

Abstract

Sistem Pusat Administrasi Kegiatan Akademik (PUSAKA) merupakan sistem informasi yang digunakan oleh Perguruan Tinggi XYZ untuk mengelola kegiatan akademik mahasiswa, khususnya kegiatan Kampus Berdampak (MBKM) dan Proyek Interdisipliner (KKN). Meskipun telah digunakan secara aktif, evaluasi komprehensif untuk mengukur tingkat usability sistem tersebut belum pernah dilakukan. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat usability PUSAKA melalui penerapan metode System Usability Scale (SUS) dan Heuristic Evaluation (HE), sekaligus merumuskan rekomendasi perbaikan berdasarkan temuan evaluasi. Pengumpulan data SUS dilakukan melalui kuesioner daring kepada 65 responden mahasiswa aktif, dengan jumlah sampel minimum ditentukan berdasarkan perhitungan rumus Slovin. Evaluasi HE dilakukan oleh tiga evaluator ahli di bidang UI/UX berdasarkan sepuluh prinsip heuristik Nielsen. Hasil penelitian menunjukkan skor SUS rata-rata sebesar 47,73. Skor tersebut menempatkan sistem pada kategori Grade E, Adjective Rating Awful, dan Acceptability Range Not Acceptable, dengan kendala utama terletak pada aspek learnability. Evaluasi menggunakan metode HE berhasil mengidentifikasi 32 temuan permasalahan usability, dengan prinsip Aesthetic and Minimalist Design (H8) menjadi prinsip yang paling banyak dilanggar, yaitu sebanyak 10 temuan (31,3%). Berdasarkan hasil penilaian severity rating, terdapat 8 temuan yang termasuk prioritas perbaikan (Major Usability Problem dan Usability Catastrophe). Berdasarkan hasil evaluasi menggunakan metode SUS dan HE, dirumuskan 8 rekomendasi perbaikan yang mencakup penyediaan panduan penggunaan, peningkatan konsistensi navigasi, serta perbaikan visibilitas status sistem. Rekomendasi tersebut diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengembang dalam meningkatkan kualitas usability PUSAKA pada pengembangan sistem selanjutnya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Softfile/KK.26/UISI-01/SI
Uncontrolled Keywords: Evaluasi Usability, System Usability Scale, Heuristic Evaluation, Sistem Informasi Akademik, PUSAKA
Contributors:
ContributionNameEmail
Thesis advisorGrandys Frieska Prassida, S.Kom., M.Kom., Ph.D., MCE, CIIQAgrandys.prassida@uisi.ac.id
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Department of Information System
Depositing User: Lucky Deva Imanuel Tendean
Date Deposited: 12 Aug 2026 15:51
Last Modified: 12 Aug 2026 15:52
URI: https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/8863

Actions (login required)

View Item View Item