Up a level |
Nabilah Dwi Cahyani, 2021910032 (2023) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN METODE KANO PADA PELABUHAN TANJUNG PERAK PT PELNI SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.
Nabilah Dwi Cahyani, 2021910032 and Ariqia Maynina Azzarah, 2021910008 (2023) PROSEDUR PENERBITAN DELIVERY ORDER DALAM PENGAMBILAN CONTAINER PADA PT. PELNI CABANG SURABAYA. [Laporan Kerja Praktik/Magang] (Unpublished)