ANALISIS PENGENDALIAN KOMPLAIN PENGIRIMAN PRODUK FINISH GOOD DENGAN PENDEKATAN STATICTICAL QUALITY CONTROL (SQC) (STUDI KASUS : PT. DUA KELINCI, PATI, JAWA TENGAH)

Andrian Setia Nugroho, 2021710006 (2021) ANALISIS PENGENDALIAN KOMPLAIN PENGIRIMAN PRODUK FINISH GOOD DENGAN PENDEKATAN STATICTICAL QUALITY CONTROL (SQC) (STUDI KASUS : PT. DUA KELINCI, PATI, JAWA TENGAH). Undergraduate thesis, Universitas Internasional Semen Indonesia.

[img] Text (COVER)
0. COVER.pdf
Download (161kB)
[img] Text (HALAMAN JUDUL)
1. HALAMAN JUDUL.pdf
Download (161kB)
[img] Text (HALAMAN PENGESAHAN)
2. HALAMAN PENGESAHAN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (393kB) | Request a copy
[img] Text (HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI)
3. HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI.pdf
Download (376kB)
[img] Text (HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS)
4. HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf
Download (316kB)
[img] Text (ABSTRAK)
5. ABSTRAK.pdf
Download (255kB)
[img] Text (KATA PENGANTAR)
6. KATA PENGANTAR.pdf
Download (324kB)
[img] Text (DAFTAR ISI)
7. DAFTAR ISI.pdf
Download (314kB)
[img] Text (DAFTAR GAMBAR)
8. DAFTAR GAMBAR.pdf
Download (302kB)
[img] Text (DAFTAR TABEL)
9. DAFTAR TABEL.pdf
Download (304kB)
[img] Text (BAB I PENDAHULUAN)
10.BAB I PENDAHULUAN.pdf
Download (564kB)
[img] Text (BAB II KAJIAN PUSTAKA)
11.BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf
Download (1MB)
[img] Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN)
12.BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf
Download (711kB)
[img] Text (BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA)
13.BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA.pdf
Download (2MB)
[img] Text (BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN)
14.BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN.pdf
Download (826kB)
[img] Text (BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN)
15.BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
Download (253kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
16.DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (389kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
17.LAMPIRAN.pdf
Download (4MB)
[img] Text (FULLTEXT)
SKRIPSI - ANDRIAN SETIA NUGROHO (2021710006).pdf
Download (8MB)
[img] Text (FULLTEXT DOC)
SKRIPSI - ANDRIAN SETIA NUGROHO (2021710006).docx
Download (22MB)
[img] Text (JURNAL - ANDRIAN SETIA NUGROHO (2021710006))
JURNAL - ANDRIAN SETIA NUGROHO (2021710006).docx
Restricted to Repository staff only
Download (300kB) | Request a copy

Abstract

Pengendalian kualitas merupakan hal penting dalam proses bisnis sebuah perusahaan untuk mengetahui tindakan penyimpangan terhadap suatu aktivitas yang bisa mempengaruhi kualitas suatu produk. PT. Dua Kelinci merupakan perusahaan manufaktur bergerak dalam bidang food industry. Dalam kurung tahun 2020 terdapat 474 item kasus komplain pengiriman finish good dengan jumlah produk sebanyak 2003 satuan. Produk Sukro Ori 20 Gr dan Tic Tac Sapi SP PG 18 Gr merupakan produk yang memiliki persentase komplain tertinggi. Penelitian yang dilakukan menggunakan pendekatan SQC (Statistical Quality Control) mulai proses packing, transfer, storage hingga loading. Hasil analisis pareto diagram menunjukkan komplain jumlah muat merupakan komplain yang paling sering terjadi. Analisis P-chart menyatakan bahwa komplain tersebut berada dalam luar batas kendali (masih mengalami penyimpangan). Hasil identifikasi menggunakan Value Stream Mapping menunjukkan bahwa terjadi pemborosan pada nilai Value Added Activity (VA) dan Necessary Non-Added Activity (NNVA). Analisis fishbone diagram menunjukkan faktor-faktor yang menyebabkan komplain diantaranya kesalahan manusia (man), lingkungan kerja (environment), cara kerja (method), dan materials kesalahan manusia (man), lingkungan lingkungan (environment), cara kerja (method), dan materials. Lima mode kegagagalan terbesar yang merupakan penilain RPN pada Failure Mode Effect & Analysis yaitu diantaranya ketidaktelitian operator, kerusakan mesin Cing Fong, produk yang terkonsolidasi dalam satu pallet, identifikasi perbedaan quantity produk kertas inspeksi dengan pallet.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Komplain Pengiriman, Statistical Quality Control, P-chart, Value Stream Mapping, Fishbone Diagram, Failure Mode Effect & Analysis
Contributors:
ContributionNameEmail
Thesis advisorMaulin Masyito Putri, S.T., M.T.maulin.putri@uisi.ac.id
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Department of Logistic Engineering
Depositing User: Andrian Setia Nugroho
Date Deposited: 14 Sep 2021 18:49
Last Modified: 14 Sep 2021 18:49
URI: https://repository.uisi.ac.id/id/eprint/2006

Actions (login required)

View Item View Item
UISI Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.